Contratación

Condiciones de reserva y contratación

Última actualización: Agosto de 2026

1. Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de Contratación regulan la reserva de citas, contratación de sesiones individuales y compra de bonos de psicología ofrecidos por Isabel Rossi García (Colegiada M-27756) a través de esta plataforma web.

2. Proceso de reserva y cuenta de usuario

Para reservar una cita es necesario registrarse en el portal de pacientes facilitando datos veraces. La confirmación de la reserva quedará registrada en el área privada del paciente y enviada por correo electrónico.

3. Precios y formas de pago

Los precios de las sesiones y bonos están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (las actividades de atención a la salud prestadas por profesionales sanitarios colegiados están exentas de IVA según la Ley 37/1992). El pago se realizará mediante los métodos habilitados en la plataforma antes del inicio de la sesión.

4. Política de cancelación y reprogramación

Cancelaciones con más de 24 horas de antelación: El paciente podrá cancelar o modificar la cita a través del portal de pacientes o notificándolo por email sin coste alguno.
Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación o no presentación: Dado que el horario queda reservado en exclusiva para el paciente, la sesión se dará por consumida y no dará derecho a devolución ni al reembolso del bono correspondiente, salvo causa de fuerza mayor justificada.

5. Sesiones en modalidad online

Para las sesiones online, el paciente es responsable de contar con una conexión a internet estable, así como un espacio privado que garantice la confidencialidad de la consulta desde su ubicación.

6. Caducidad de bonos

Los bonos de sesiones contratados tienen un periodo de validez de 6 meses desde la fecha de compra, transcurrido el cual las sesiones no disfrutadas caducarán sin derecho a reembolso.

7. Contacto

Para cualquier duda relativa a las reservas o facturación, puede contactar directamente a través de: rossig.isabel@gmail.com.